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7×24 小时客服团队,实时解决赛事、直播及售后问题。

采用 4K/8K 直播技术与抗卡顿方案,确保观赛流畅。

基于用户行为分析,优化赛事推广、直播互动及周边选品。

针对赛事类型、品牌需求提供个性化直播与周边设计。

2018 年 3 月,专注于体育产业综合服务的机构在广州市天河区体育西路 189 号广晟大厦 25 层正式成立,即星空xingkong公司。自创立以来,该机构以 “链接体育资源,激活全民参与” 为核心使命,深耕赛事运营与体育直播两大核心板块,逐步构建起覆盖体育服务上下游的业务体系。
在赛事领域,团队凭借专业的策划执行能力,已成功打造涵盖足球、篮球、羽毛球等多个项目的赛事矩阵。从面向青少年的成长型赛事,到服务企事业单位的团建赛事,再到联合地方体育局举办的区域性业余联赛,均形成了稳定的参与群体与社会影响力。其中,连续四年运营的 “城市运动季” 系列赛事,累计吸引超 5 万名选手参赛,成为区域内颇具口碑的群众体育品牌活动。
直播业务方面,机构组建了一支集拍摄、导播、解说于一体的专业团队,通过自建平台及主流视频平台合作渠道,实现各类赛事的全流程直播覆盖。依托 4K 高清拍摄设备与实时数据可视化技术,为观众提供沉浸式观赛体验,同时开通线上互动投票、赛事回放等功能,单场赛事最高观看量突破 30 万人次。
凭借扎实的业务能力与良好的行业口碑,星空·综合体育已与 20 余家地方体育协会、50 余家中大型企业建立长期合作关系,持续为体育产业发展注入活力,致力于成为国内领先的体育服务解决方案提供商。
协助获取国内外赛事直播、周边衍生品的版权许可。
搭建粉丝社群,策划互动活动,增强用户粘性。
支持 PC、移动端及大屏端的多渠道同步直播推流。
开发线上票务平台,支持赛事门票预约、销售及验票。
结合赛事热点定制品牌推广方案,提升曝光转化。
整合周边产品生产、仓储及物流配送全链条服务。
覆盖订单跟踪、退换货受理及用户反馈收集优化。
从用户需求调研、产品设计到供应链筛选与品质把控。
包括设备调试、信号传输、导播团队协调及应急预案部署。



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